네이버검색광고 업체 어디로 선택해야 하나?
검색광고 업체 검색 시 정말 많은 곳들이 나오는데, 아래 사항들을 체크하여 경험이 많은 곳에서 진행하시는 것을 권장 드립니다. 검색광고 세팅은 간단할 수도 있지만 세팅 및 운영 관리를 어떻게 하느냐에 따라 똑같은 광고비용으로도 효과 측면에서 큰 차이가 날 수 있는 영역이기도 합니다. 검색광고를 진행하면서 가장 문제가 많이 발생되고 중요한 항목을 나열하고 해결 방안에 대한 경험을 포스팅에 담아냈습니다.
규모가 큰 대행사보다는, 내 담당자의 경력을 우선으로 체크합니다
대형 광고대행사에서 진행하면 무조건 효과가 좋을 거야, 관리를 잘 해줄 거라는 생각은 버리셔야 합니다. 실제 메이저급 광고대행사를 통해 광고를 하게 되면 높은 확률로 1~2년 차 신입 직원이 담당자가 되는 게 현실입니다. 만약, 과장급 팀장급이 담당자로 배정되셨다면, 한 달 광고비용을 최소 1천만 원 이상 사용하는 광고주일 가능성이 높습니다. 한 달 사용 광고비 용이 1천만 원 이하라면? 대형 대행사보다는 규모는 작더라도, 팀장급 이상의 실력자들이 직접 광고 운영을 해주는 곳을 콘택트 하는 것이 더욱 바람직하다고 생각합니다.
광고대행사에 연락을 하여도 답변까지 몇 시간 또는 며칠 걸린다면 해당 대행사는 이미 광고주의 광고를 방치한지 오래되것임을 증명합니다. 대행사를 당장 변경하시길 바랍니다. 꾸준한 관리를 받기 위해서는 광고주 측에서도 시간을 들여 담당자는 꾸준히 괴롭혀(?)야 합니다. 개선방안을 지속 적으로 요청하고, 궁금한 점은 바로바로 묻는 습관을 기릅니다.
- 최소 검색광고 2년 이상의 대행사 직원 담당자 선정합니다.
- 적어도 주 1회 광고 데이터에대한 피드백 기준을 명확하게 잡습니다.
- 1~2개월 한번씩 소재 변경 요청(별도 요청하지않아도 변경)
- 광고 이후에도 분기별로 신규 키워드 발굴 요청합니다.
적은 비용으로도 상위 노출이 가능할까?
불가능합니다, 네이버 검색광고 키워드별 비용은 검색량을 수록 비용이 높아지게 됩니다. 때문에 인기 있는 키워드는 클릭당 1만 원에서 10만 원까지 높게 발생되기 때문에 광고비 용이 한정적인 광고주에게는 비용적으로 매우 부담이 되는 게 사실입니다, 때문에 인기 있는 핵심 키워드보다는 상대적으로 검색량은 적지만, 의미는 동일한 세부키워드를 발굴하는 것입니다, 세부키워드는 비교적 검색량이 낮지만 그로 인해 클릭당 비용이 대폭 낮아지는 효과를 얻을 수 있습니다. 커넥트리에서는 핵심 키워드, 세부키워드를 다양하게 발굴하게 됩니다, 경쟁업체에서 찾지 못한 키워드를 찾아 광고를 하게 된다면 비용도 절약하면서 상위 노출 기회까지 얻게 되는 것이죠.
3개의 키워드 각각 상위 노출(1~2) 클릭당 비용을 나타내고 있습니다. 의미는 동일하나 키워드에 따라 비용 차이가 5~8배 차이를 보이기 때문에 광고 세팅 초반 키워드 추출이 굉장히 중요합니다. 검색량 차이가 많이 발생되기때문에 비용이 낮은 다양한 키워드들을 최대한 많이 찾아야합니다.
| 키워드 | 검색량(월 기준) | 광고단가(1~2위 노출기준) |
|---|
| 광고대행사 | 20 | 16,000원 |
| 광고대행사비용 | 20 | 3,300원 |
| 광고대행사가격 | 6,700 | 2,240원 |
키워드 추출은 최소 1만 개 이상
네이버 키워드 광고를 시작한다면, 키워드는 최소 1만 개 이상은 확보하는 것을 권장 드립니다, 경쟁업체보다 더 많은 키워드 노출순위에서 우위에 서고 싶다면 내게 적합한 키워드를 최대한 많이 확보하는 게 이기는 지름길입니다. 우리는 광고비 용이 매우 부족합니다 때문에 세부키워드 추출에 목숨을 걸어야 합니다.
현재 키워드 검색광고 경쟁은 포화상태입니다, 진행을 하면 할수록 적자라고 하지만 검색광고마저 진행하지 않는다면 매출이 급감하기 때문에 안 할 수도 없는 상황입니다. 이런 말을 하는 사람들 대부분 광고 세팅 현황을 보면 키워드 등록 개수가 몇백 개 혹은 몇십 개 밖에 등록이 안 되어있습니다. 키워드 추출 단계에서부터 노력을 하지 않았거나 세부키워드 개념 자체를 모르기 때문일 것입니다.
애드부스트 적극활용(확장검색)
키워드 추출 작업이 익숙치 않다면, 네이버에서 제공하고 있는 애드 부스트를 활용하여 등록한 키워드와 관련 있는 키워드를 자동으로 찾아 노출시켜주는 기능을 활용해 보세요. AI 기능이 접목되어 내 서비스에 꽤 밀접한 관련이 있는 키워드를 잘 찾아주는 똑똑한 녀석이지만 100% 믿기에는 아직 부족한 점이 있습니다. 확장검색으로 노출된 키워드는 별도 데이터 확인이 가능하며, 관련성이 적다고 판단된다면 제외 처리가 가능합니다.
타깃 설정
기본적으로 나이, 성별, 지역, 시간대, 요일, 잠재 고객 타깃 설정이 가능합니다. 내 서비스에 맞게 타게 별 설정을 적용하여 불필요한 사람에게는 노출을 최대한 제한하여 광고비용을 절약하여 유의미한 광고효과를 가져와야 합니다. 예를 들어 경기도에서 물류센터를 운영하는 기업이라면, 광고노출 또한 경기도 또는 서울까지 지역 타겟을 설정하여 진행해야겠죠.
품질 지수를 높이기 위해선?
키워드마다 품질 지수가 있으며, 7칸의 게이지바가 채워질수록 점수가 올라가는 형태입니다. 최초 키워드 등록 시 4개의 품질 지수로 시작되며, 클릭률, 소재의 관련성, 키워드와 사이트의 관련성 등 다양한 측면을 반영하여 결정됩니다. 품질 지수가 올라가면, 동일한 입찰가로 경쟁했을 때, 노출에 유리하게 작용되기 때문에 키워드 검색광고 진행시 품질 점수를 고려하여 운영을 해야 합니다. 광고 진행 기간에 따른 품질 점수 반영이 되기 때문에 1~2개월 단기간에 7단계 꽉 채우는 것은 어려우며, 그 외 조건들을 충족하여 5~6단계의 품질 점수까지 올릴 수 있게 신경 써야 합니다. 최소 3개월 이상까지 꾸준하게 검색광고 운영을 하다 보면 7개까지 품질 점수가 채워지는 키워들을 볼 수 있습니다.
클릭률을 높이는 소재 작성
네이버에 노출되는 소재, 즉 제목과 설명을 최소 2개 이상 만들어서, 일정 기간 광고를 진행해 본다면 그중 클릭률이 좋은 소재가 발견될 것입니다. 클릭률이 낮은 소재는 더 이상 노출을 하지 않으며 추가적인 비교 실험을 위해 새로운 소재를 작성합니다. 이렇게 지속적인 클릭률이 개선될 수 있는 소재 개발 또한 쉬지 않고 진행해야 합니다. 해당 작업은 적절한 카피 아이디어를 짜는데 상당한 시간이 소요되기 때문에 대행사 측에 등록 요청을 반드시 합니다.
추가 제목, 추가 설명
노출 옵션에서 추가 제목, 추가 설명 부분도 꼼꼼하게 작성하여 키워드마다 적합한 소재가 자동적으로 조합되어 노출돼 수 있게 합니다. 이 또한 품질 점수를 올리기 위한 작업이며, 추가 제목은 최대한 많이 작성해 주면 좋습니다.
게재 위치는 과감하게 필터링
클릭률을 높이는 방법 중 하나인, 게재 위치를 필터링하는 것입니다. 기본적으로 네이버 검색광고에서 게재 위치는 전체 선택이 기본값으로 설정되어 있습니다, 그렇게 되면 내가 원치 않은 곳에서까지 광고노출이 진행되면서 노출량만 많아지고 클릭수는 매우 저조하기 때문에 클릭률 자체가 낮아질 수밖에 없는 구조입니다. 때문에 아래 이미지처럼 네이버 검색 영역 혹은 특정 기기 영역에서만 노출하여, 무의미한 노출을 줄이고 클릭수를 높여 남들보다 높은 광고 클릭률을 확보하는데 큰 도움이 될 수 있습니다.
마치며..
커넥트리에서는 매월 광고가 노출되었던 키워드 데이터를 엑셀파일로 뽑아, 지속적인 업데이트를 진행하게 됩니다. 예를 들어 A 키워드가 지난 한 달간 100번의 클릭수가 발생되었지만 정작 사이트에 유입하며 문의한 횟수는 0건이라면 효율이 좋지 못한 키워드로 판단하여 노출을 OFF시키거나 광고 클릭 비용을 대폭 하향하는 작업을 하게 됩니다. 반대로 B 키워드는 클릭수 100건에 문의 횟수가 10건이라면 10%의 확률을 보여주는 효자 키워드로 판단됩니다. 때문에 순위가 낮게 설정되어 있다면 입찰가를 상승시켜 노출순위를 더 높여 유입수를 더 늘려보는 시도를 해 볼 수 있습니다. 이처럼 처음 광고 세팅 이후 아무런 변화 없이 운영을 이어가지 않고, 정기적으로 데이터를 관찰하며 광고효율을 늘려 나갈 수 있는 방안을 시도해 본다는 것입니다. 네이버 검색광고업체 선정에 있어 가장 중요한 부분이 바로 사후관리입니다.
온라인마케팅 실행사 커넥트리
- 커넥트리 온라인광고 실행사(대행사) 1인 운영 2019~ 현재
- 유튜브 운영(광고운영 관련 콘텐츠) 2019 ~ 현재
- 구글애드 공식 파트너 2021 ~ 현재
- 네이버/카카오공식 대대행사 2019~현재
- 네이버 지식인 활동(구글분야활동 영웅등급)
- 네이버 공식 블로그 운영(광고 관련 콘텐츠) 2019 ~ 현재
- 구글애드 스킬샵 인증서 보유(검색, 디스플레이, 영상, 쇼핑, 앱)
커넥트리에서는 아래 카톡 실시간 문의를 클릭하여 희망하는 매체 말씀해주시면
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네이버검색광고 업체 어디로 선택해야 하나?
검색광고 업체 검색 시 정말 많은 곳들이 나오는데, 아래 사항들을 체크하여 경험이 많은 곳에서 진행하시는 것을 권장 드립니다. 검색광고 세팅은 간단할 수도 있지만 세팅 및 운영 관리를 어떻게 하느냐에 따라 똑같은 광고비용으로도 효과 측면에서 큰 차이가 날 수 있는 영역이기도 합니다. 검색광고를 진행하면서 가장 문제가 많이 발생되고 중요한 항목을 나열하고 해결 방안에 대한 경험을 포스팅에 담아냈습니다.
규모가 큰 대행사보다는, 내 담당자의 경력을 우선으로 체크합니다
대형 광고대행사에서 진행하면 무조건 효과가 좋을 거야, 관리를 잘 해줄 거라는 생각은 버리셔야 합니다. 실제 메이저급 광고대행사를 통해 광고를 하게 되면 높은 확률로 1~2년 차 신입 직원이 담당자가 되는 게 현실입니다. 만약, 과장급 팀장급이 담당자로 배정되셨다면, 한 달 광고비용을 최소 1천만 원 이상 사용하는 광고주일 가능성이 높습니다. 한 달 사용 광고비 용이 1천만 원 이하라면? 대형 대행사보다는 규모는 작더라도, 팀장급 이상의 실력자들이 직접 광고 운영을 해주는 곳을 콘택트 하는 것이 더욱 바람직하다고 생각합니다.
광고대행사에 연락을 하여도 답변까지 몇 시간 또는 며칠 걸린다면 해당 대행사는 이미 광고주의 광고를 방치한지 오래되것임을 증명합니다. 대행사를 당장 변경하시길 바랍니다. 꾸준한 관리를 받기 위해서는 광고주 측에서도 시간을 들여 담당자는 꾸준히 괴롭혀(?)야 합니다. 개선방안을 지속 적으로 요청하고, 궁금한 점은 바로바로 묻는 습관을 기릅니다.
적은 비용으로도 상위 노출이 가능할까?
불가능합니다, 네이버 검색광고 키워드별 비용은 검색량을 수록 비용이 높아지게 됩니다. 때문에 인기 있는 키워드는 클릭당 1만 원에서 10만 원까지 높게 발생되기 때문에 광고비 용이 한정적인 광고주에게는 비용적으로 매우 부담이 되는 게 사실입니다, 때문에 인기 있는 핵심 키워드보다는 상대적으로 검색량은 적지만, 의미는 동일한 세부키워드를 발굴하는 것입니다, 세부키워드는 비교적 검색량이 낮지만 그로 인해 클릭당 비용이 대폭 낮아지는 효과를 얻을 수 있습니다. 커넥트리에서는 핵심 키워드, 세부키워드를 다양하게 발굴하게 됩니다, 경쟁업체에서 찾지 못한 키워드를 찾아 광고를 하게 된다면 비용도 절약하면서 상위 노출 기회까지 얻게 되는 것이죠.
3개의 키워드 각각 상위 노출(1~2) 클릭당 비용을 나타내고 있습니다. 의미는 동일하나 키워드에 따라 비용 차이가 5~8배 차이를 보이기 때문에 광고 세팅 초반 키워드 추출이 굉장히 중요합니다. 검색량 차이가 많이 발생되기때문에 비용이 낮은 다양한 키워드들을 최대한 많이 찾아야합니다.
키워드 추출은 최소 1만 개 이상
네이버 키워드 광고를 시작한다면, 키워드는 최소 1만 개 이상은 확보하는 것을 권장 드립니다, 경쟁업체보다 더 많은 키워드 노출순위에서 우위에 서고 싶다면 내게 적합한 키워드를 최대한 많이 확보하는 게 이기는 지름길입니다. 우리는 광고비 용이 매우 부족합니다 때문에 세부키워드 추출에 목숨을 걸어야 합니다.
현재 키워드 검색광고 경쟁은 포화상태입니다, 진행을 하면 할수록 적자라고 하지만 검색광고마저 진행하지 않는다면 매출이 급감하기 때문에 안 할 수도 없는 상황입니다. 이런 말을 하는 사람들 대부분 광고 세팅 현황을 보면 키워드 등록 개수가 몇백 개 혹은 몇십 개 밖에 등록이 안 되어있습니다. 키워드 추출 단계에서부터 노력을 하지 않았거나 세부키워드 개념 자체를 모르기 때문일 것입니다.
애드부스트 적극활용(확장검색)
키워드 추출 작업이 익숙치 않다면, 네이버에서 제공하고 있는 애드 부스트를 활용하여 등록한 키워드와 관련 있는 키워드를 자동으로 찾아 노출시켜주는 기능을 활용해 보세요. AI 기능이 접목되어 내 서비스에 꽤 밀접한 관련이 있는 키워드를 잘 찾아주는 똑똑한 녀석이지만 100% 믿기에는 아직 부족한 점이 있습니다. 확장검색으로 노출된 키워드는 별도 데이터 확인이 가능하며, 관련성이 적다고 판단된다면 제외 처리가 가능합니다.
타깃 설정
기본적으로 나이, 성별, 지역, 시간대, 요일, 잠재 고객 타깃 설정이 가능합니다. 내 서비스에 맞게 타게 별 설정을 적용하여 불필요한 사람에게는 노출을 최대한 제한하여 광고비용을 절약하여 유의미한 광고효과를 가져와야 합니다. 예를 들어 경기도에서 물류센터를 운영하는 기업이라면, 광고노출 또한 경기도 또는 서울까지 지역 타겟을 설정하여 진행해야겠죠.
품질 지수를 높이기 위해선?
키워드마다 품질 지수가 있으며, 7칸의 게이지바가 채워질수록 점수가 올라가는 형태입니다. 최초 키워드 등록 시 4개의 품질 지수로 시작되며, 클릭률, 소재의 관련성, 키워드와 사이트의 관련성 등 다양한 측면을 반영하여 결정됩니다. 품질 지수가 올라가면, 동일한 입찰가로 경쟁했을 때, 노출에 유리하게 작용되기 때문에 키워드 검색광고 진행시 품질 점수를 고려하여 운영을 해야 합니다. 광고 진행 기간에 따른 품질 점수 반영이 되기 때문에 1~2개월 단기간에 7단계 꽉 채우는 것은 어려우며, 그 외 조건들을 충족하여 5~6단계의 품질 점수까지 올릴 수 있게 신경 써야 합니다. 최소 3개월 이상까지 꾸준하게 검색광고 운영을 하다 보면 7개까지 품질 점수가 채워지는 키워들을 볼 수 있습니다.
클릭률을 높이는 소재 작성
네이버에 노출되는 소재, 즉 제목과 설명을 최소 2개 이상 만들어서, 일정 기간 광고를 진행해 본다면 그중 클릭률이 좋은 소재가 발견될 것입니다. 클릭률이 낮은 소재는 더 이상 노출을 하지 않으며 추가적인 비교 실험을 위해 새로운 소재를 작성합니다. 이렇게 지속적인 클릭률이 개선될 수 있는 소재 개발 또한 쉬지 않고 진행해야 합니다. 해당 작업은 적절한 카피 아이디어를 짜는데 상당한 시간이 소요되기 때문에 대행사 측에 등록 요청을 반드시 합니다.
추가 제목, 추가 설명
노출 옵션에서 추가 제목, 추가 설명 부분도 꼼꼼하게 작성하여 키워드마다 적합한 소재가 자동적으로 조합되어 노출돼 수 있게 합니다. 이 또한 품질 점수를 올리기 위한 작업이며, 추가 제목은 최대한 많이 작성해 주면 좋습니다.
게재 위치는 과감하게 필터링
클릭률을 높이는 방법 중 하나인, 게재 위치를 필터링하는 것입니다. 기본적으로 네이버 검색광고에서 게재 위치는 전체 선택이 기본값으로 설정되어 있습니다, 그렇게 되면 내가 원치 않은 곳에서까지 광고노출이 진행되면서 노출량만 많아지고 클릭수는 매우 저조하기 때문에 클릭률 자체가 낮아질 수밖에 없는 구조입니다. 때문에 아래 이미지처럼 네이버 검색 영역 혹은 특정 기기 영역에서만 노출하여, 무의미한 노출을 줄이고 클릭수를 높여 남들보다 높은 광고 클릭률을 확보하는데 큰 도움이 될 수 있습니다.
마치며..
커넥트리에서는 매월 광고가 노출되었던 키워드 데이터를 엑셀파일로 뽑아, 지속적인 업데이트를 진행하게 됩니다. 예를 들어 A 키워드가 지난 한 달간 100번의 클릭수가 발생되었지만 정작 사이트에 유입하며 문의한 횟수는 0건이라면 효율이 좋지 못한 키워드로 판단하여 노출을 OFF시키거나 광고 클릭 비용을 대폭 하향하는 작업을 하게 됩니다. 반대로 B 키워드는 클릭수 100건에 문의 횟수가 10건이라면 10%의 확률을 보여주는 효자 키워드로 판단됩니다. 때문에 순위가 낮게 설정되어 있다면 입찰가를 상승시켜 노출순위를 더 높여 유입수를 더 늘려보는 시도를 해 볼 수 있습니다. 이처럼 처음 광고 세팅 이후 아무런 변화 없이 운영을 이어가지 않고, 정기적으로 데이터를 관찰하며 광고효율을 늘려 나갈 수 있는 방안을 시도해 본다는 것입니다. 네이버 검색광고업체 선정에 있어 가장 중요한 부분이 바로 사후관리입니다.
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